.jpg)
شرایط گارانتی محصولات و خدمات پس از فروش
- هزینه نصب و ایاب و ذهاب برای هر دستگاه طبق تعرفه بر عهده مشتری میباشد.
- در صورت نصب دستگاه توسط تکنسین های غیر مجاز بجز تکنسین های خود شرکت دستگاه فوق شامل گارانتی نمی باشد.
- سیستم های سرد کننده ( برودتی) داری 24 ماه ضمانت (کمپرسور) و 18 ماه بقیه لوازم به غیر از قطعات تزئینی، طبقات بدنه و فیلتر تصفیه آب و 120 ماه خدمات پس از فروش از تاریخ نصب می باشد.
- سیستم های صوتی و تصویری دارای 24 ماه ضمانت و 120 ماه خدمات پس از فروش از تاریخ نصب می باشد.
- پنل تلویزیون شامل خدمات رایگان نمی باشد.
- سیستم های شستشو و خشک کن ها دارای 24 ماه ضمانت به غیر از قطعات تزئینی و بردهای الکترونیک و بدنه و 120 ماه خدمات پس از فروش از تاریخ نصب می باشد.
- کلیه بردهای الکترونیکی دستگاه ها دارای 12 ماه گارانتی می باشد.
- در مدت ضمانت دستمزد و بهای قطعات تعویض شده دریافت نمی شود اما هزینه حمل دستگاه به کارگاه به عهده مشتری خواهد بود.
- به دلیل محدودیت های وارداتی و سایر شرایط غیر قابل پیش بینی ممکن است زمان تعمیرات دستگاه طولانی شود.
- ارائه کارت گارانتی هنگام مراجعه به تعمیرگاه الزامی است در غیر این صورت دستمزد خدمات انجام شده و بهای قطعات مصرفی دریافت می شود.
- خواهشمندیم در حفظ و نگهداری ضمانت نامه کوشا باشید. در صورت مفقود شدن آن به هیچ وجه المثنی صادر نمی گردد.
- هزینه لوازم مصرفی از قبیل (پایه سوراخ کاری، شارژ گاز وکیوم شیرآلات ، لوله کشی، اتصالات و فیلترهای جانبی) به عهده خریدار می باشد.
- قطعات و اجزا تعویض شده (مستعمل و خارج از رده) متعلق به مرکز خدمات بوده و عودت داده نخواهد شد.
- دستگاه فروخته شده، بجز در موارد خاص و با نظر شرکت تحت هیچ شرایطی تعویض نمی گردد.
در موارد ذیل ضمانت نامه قابل اجرا نمی باشد:
- خرابی های ناشی از استفاده از مواد شوینده غیر استاندارد شامل انواع مواد نرم کننده، سفید کننده، آهار و جرم گیرها بدون تاریخ مصرف و یا تهیه و تولید شده توسط تولید کنندگانی که مورد تایید شرکت و کارخانه سازنده نیستند، به هیچ وجه مشغول ضمانت نخواهد بود.
- صدمات ناشی از نوسانات برق شوک ها و قطع و وصل شدن جریان برق به هیچ وجه مشمول ضمانت نخواهد بود.
- آسیب های وارده به دستگاه در اثر شستشو با آب و خرابی ها خراشیدگی و پوسته پوسته شدن سطوح و اجزای داخلی و خارجی به دلیل استفاده از مواد شوینده جلا دهنده تمیز کننده و براق کننده به هیچ وجه مشغول ضمانت نامه نخواهد بود.
- نصب و راه اندازی و هر گونه تعمیرات توسط مشتری با افرادی خارج از سازمان خدمات پس از فروش تعمیرگاه رسمی شرکت خراشیدگی و شکستگی های بدنه و قطعات ناشی از حمل و نقل و عدم نگهداری و استفاده صحیح به تشخیص سازمان خدمات پس از فروش این ضمانت نامه را باطل نموده و دستگاه مربوطه را از پوشش ضمانت های این شرکت خارج خواهد نمود.
- هرگونه خط خوردگی و دستکاری مدل دستگاه و اطلاعات قید شده بر روی این ضمانت نامه آن را باطل خواهد نمود.
خدمات کارت گارانتی فقط به کالاهایی ارائه می شود که دارای امضا و نام تکنسین می باشند.
{این ضمانتنامه همانند قرارداد بین خریدار و شرکت گارانتی بوده و خدمات رایگان در مدت قرارداد یکبار می باشد.}
لطفا جهت دریافت قطعات اصلی و ارائه خدمات از تماس مستقیم با تکنسین جدا خودداری نمایید. در غیر اینصورت گارانتی دستگاه ابطال و شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال صدمات وارده به دستگاه نخواهد داشت.